TERMS 利用規約
当店のサービスをご利用いただく際の条件を定めています。ご予約前にご確認ください。
利用規約
第1条 適用
本規約は、ピカピカ三重店が提供する各種クリーニングサービスおよび関連サービスの利用条件を定めるものです。 お客様は、本規約に同意のうえ当店サービスを利用するものとします。
第2条 ご予約・契約成立
ご予約のお申し込み後、当店が日程、作業内容、料金等を確認し、予約確定のご案内を行った時点で契約が成立するものとします。
第3条 料金について
サービス料金は、当サイト掲載内容または事前見積りに基づきます。 現地状況、追加作業、設備状態等により料金が変動する場合があります。
第4条 お客様のご協力事項
- 作業に必要な範囲で電気、水道、ガス等を使用させていただく場合があります。
- 貴重品や破損しやすい物品は事前に移動または保管をお願いします。
- 設備の不具合や注意点がある場合は、事前にお知らせください。
第5条 作業の制限
設備の経年劣化、故障、素材の特性、汚れの固着状況等により、完全な原状回復ができない場合があります。 また、安全上または技術上の理由により、作業をお断りまたは一部制限することがあります。
第6条 キャンセル・日程変更
キャンセルまたは日程変更を希望される場合は、できるだけ早めにご連絡ください。 直前キャンセル、無断キャンセル、当日訪問時に作業不能となる事情がある場合は、相当額のキャンセル料をご請求する場合があります。
第7条 禁止事項
- 虚偽情報による予約申込み
- スタッフへの迷惑行為、威圧的言動、ハラスメント行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当店運営を妨げる行為
第8条 免責
当店は、天災、交通事情、設備不良、素材の特性、経年劣化、事前申告のない不具合等に起因する損害について、 当店に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
第9条 規約の変更
当店は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。